偽SMSのURLにはアクセスしない、ID・パスワードを入力しないでください！

全国の消費生活センター等には、宅配便業者を装った「不在通知」の偽SMS（ショートメッセージサービス）に関する相談が寄せられています。

偽SMSには偽サイトに誘導するためのURLが記載されており、相談事例では、偽サイトにアクセスして不正なアプリをインストールした結果、同じ内容のSMSが自身のスマートフォンから自動的に多数の宛先に送信されてしまい、身に覚えのない通信料を請求されるケースがみられます。

また、アクセスした偽サイトで入力したID・パスワード、暗証番号、認証コード等が携帯電話会社のキャリア決済などで不正利用されて、身に覚えのない請求を受けるケースもみられます。

対応方法

1. SMSやメールで「不在通知」が届いても、記載されているURLには安易にアクセスしないようにしましょう。
2. URLにアクセスした場合でも、提供元不明のアプリをインストールしたり、ID・パスワード等を入力したりしないようにしましょう。
3. 不正なアプリをインストールした場合にはスマートフォンを機内モードにして、アプリをアンインストールしましょう。
4. 偽サイトにID・パスワード等を入力してしまったら、すぐに変更しましょう。
5. 迷惑SMSやメール、ID・パスワード等の不正利用への事前対策をしておきましょう。

• 携帯電話会社の対策サービスやセキュリティーソフト等を活用しましょう。
• ID・パスワード等の使い回しはやめましょう。
• キャリア決済の限度額を必要最小限に設定するか、利用しない設定に変更しましょう。

（補足）詳しくは、【国民生活センターHP】宅配便業者を装った「不在通知」の偽SMSに注意しましょうをご参考ください。

不安に感じたり、どうしていいかわからず困った場合は、渋川市消費生活センター（0279−22−2325）へ相談してください。