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渋川市トップ市政情報広報SNS> 市公式LINE(ライン)の運用について

市公式LINE(ライン)の運用について

市公式SNSとしてTwitter、Facebookに加え、新たな情報発信手段として、令和3年4月1日からLINE公式アカウントの運用を開始しました。
渋川市公式LINEでは、渋川市を友だち登録している人に対して、下記の情報発信および行政サービスを行います。ぜひ、友だち登録してください。

  • アカウント名:渋川市
  • ID:@shibukawacity

友だち登録方法

  1. ID検索
    LINEホーム画面の友だち追加から「検索」を選択し、IDで検索欄に「@870ubesi」を入力してください。表示される「追加」ボタンを押すことで登録されます。
    下のバナー画像をクリックすることでも登録画面が表示されます。
    友だち追加
  2. 2次元コード読み取り
    スマートフォンの2次元コード読み取り機能を使用して下の2次元コードを読み取ることで、登録画面が表示されます。
    LINE登録2次元コード

運用内容

情報発信

市が主催・共催するイベントや観光情報、防災情報、市政情報など市からのお知らせを随時発信します。

マイナンバーカード交付申請・受取に関する窓口予約

マイナンバーカードの申請・受取に関する窓口予約をLINEから行うことができます。
予約画面は、LINEトーク画面の下部に表示されるメニューボタンからアクセスできます。

自動応答による問い合わせ対応

回答をあらかじめ設定してあるメッセージに対して自動で返答する機能があります。簡単な問い合わせには24時間対応します。
トーク画面で以下のようなキーワードを送信いただくことで、対応する回答を返信します。

対応する問い合わせの例

  • ごみ収集カレンダー:市内各地区のごみ収集カレンダーを画像で確認できます
  • ごみの分別:「ペットボトル」、「ふとん」などのキーワードに対してごみの出し方、分別方法を返信します
  • 休日当番医:当月の休日当番医一覧表を画像で確認できます

渋川市LINE公式アカウント発信方針

渋川市がLINEで行う情報発信については、次の発信方針により行います。
pdf渋川市LINE公式アカウント発信方針(pdf 53 KB)

 


掲載日 令和3年4月1日 更新日 令和3年4月9日
このページについてのお問い合わせ先
お問い合わせ先:
市長戦略部 秘書室 広報戦略係
住所:
〒377-8501 群馬県渋川市石原80番地
電話:
0279-22-2182
FAX:
0279-30-3018
Mail:
(メールフォームが開きます)

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