「フォトリポしぶかわ」の運用を開始します。

最終更新日 2017年8月15日

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 平成28年12月から平成29年3月にかけて実証実験を行った「しぶかわ情報システム」を、「フォトリポしぶかわ」の名称で本運用を開始します。市民の皆さんから、道路や公園遊具の破損、防犯灯の故障等について、スマートフォンやタブレット端末などで現場の写真を投稿いただき、問題を共有しながら解決していきます。

 開始日

 平成29年8月15日(火)

 対象地域

 市内全域

 使用アプリ

 ・FixMyStreet Japan(フィックスマイストリートジャパン)

 ・URL 「https://www.fixmystreet.jp/」(新しいウインドウが開きます)

 投稿の流れ

 (1)スマートフォンなどにアプリを登録します。
 (2)アプリを起動、位置情報や現場の写真を撮ってコメントを入力し、市へ投稿します。
   投稿した内容は、市の担当部署に通知されます。
 (3)通知を受けた部署は、内容を確認した旨をコメントします。
 (4)その後、対応結果をコメントします。 

  投稿の流れ

 通報内容(カテゴリ)

 (1)道路・・・・・・道路(市道)の破損など  

 (2)公園・・・・・・公園遊具の破損など

 (3)ごみ・・・・・・・ごみの不法投棄など

 (4)防犯灯・・・・・防犯灯の故障など

 運用方針

 (1)市民の皆さんと市が協働で、課題・問題の解決を図ります。

 (2)投稿に対する対応は、平日の開庁時間内(8:30~17:15)とします。

 (3)国や県などが管理している市の管理外案件は、市が適切な関係機関に対応を依頼します。

  (市の管理外案件は、関係機関へ連絡後に解決済とさせていただきます。)

 (4)写真投稿になじまない騒音、振動、悪臭等の問題については、対応しません。

 (5)プライバシーに関わる投稿など掲載不適切な投稿は、削除または非公開とします。

 (6)災害、除雪又は事故につながる道路の陥没など、緊急を要する情報は、電話などで連絡をお願いします。

 掲載不適切事項

 下記の事項に該当する投稿は、削除または非公開とします。

 (1)誹謗中傷に関すること

 (2)人種、思想、信条、宗教、居住、職業等で差別し又は差別を助長すること

 (3)プライバシーが侵害されること

 (4)個人情報などで個人が特定できること

 (5)市民同士の民事係争に関わること

 (6)公序良俗に反すること

 (7)広告等営利目的であること

 (8)その他公開にふさわしくないと判断されたもの

 アプリの入手方法等

 次の場所から「FixMyStreetJapan」で検索してダウンロードしてください。

 ・Androidスマートフォン Playストアからダウンロード

 ・iPhoneスマートフォン AppStoreからダウンロード

 下記のQRコードからもダウンロードすることができます。

          AND        iphone

 登録は、無料です。ただし、通信料は、利用者の負担となります。

 FixMyStreet Japanのホームページからも利用できます。

 https://www.fixmystreet.jp(新しいウインドウが開きます)

 操作方法など

   (1)登録する方法

  ・ダウンロードしたアプリを起動します。

  ・ユーザ登録を押します。

  ・メールアドレス、パスワード、名前及びニックネームを入力します。

  ・利用規約を確認します。

  ・利用規約に同意するをクリックします。

  ・登録を押します。

  ・送付されるメールに記載されたURLをクリックするとユーザ登録が完了します。 

 (2)投稿する方法

  ・アプリを起動します。

  ・ログインします。

  ・「レポートする」を押します。

  ・わかりやすいタイトルと詳しい内容(状況説明)を入力します。

  ・該当箇所を地図上に設定します。(スマートフォンは、位置情報をオンにする必要があります。)

  ・カテゴリ(投稿内容)を選択します。

  ・現場の写真を撮ります。または、保存してある写真を添付します。

  ・最後に「レポート投稿」を押します。

 (3)詳細は、下記ファイルをダウンロードしてください。

  ・操作説明書FMSJ-start(PDF形式 3,441キロバイト)

 運用の中止

 次の状態となった場合は運用を中止します。

 (1)掲載不適切な投稿が多く、通常業務に支障が生じている状態

 (2)災害等で通常業務に支障が生じている状態

関連ファイル

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情報発信元

渋川市企画部事務管理課

群馬県渋川市石原80番地
電話番号 0279-22-2111
ファクス番号 0279-24-6541
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