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渋川市トップ市政情報広報フォトリポしぶかわ> 「フォトリポしぶかわ」を運用しています。

「フォトリポしぶかわ」を運用しています。

「フォトリポしぶかわ」は、市民のみなさんと本市が協力し、道路の破損、落書き、街灯の故障、不法投棄などの地域・街の課題を解決・共有していくための仕組みです。
市民の皆さんから、スマートフォンやタブレット端末で現場の写真を投稿いただき、問題を共有しながら解決していきます。

ご協力をお願いいたします。

対象地域

市内全域

通報内容・投稿数

以下のカテゴリで投稿を募集しています。日々の生活の中でお気づきの点がありましたら、是非、ご投稿ください。

通報内容・投稿数(令和2年11月30日現在)

カテゴリ 内容 投稿総数 解決済 対応不可 確認中 議論中 連絡済 対応中 対応予定有
道路
  • 道路(市道)の破損
  • 歩道の雑草繁茂など
90件 82件 1件 0件 4件 1件 0件 2件
公園
  • 公園遊具の破損
  • 公園内のごみなど
4件 4件 0件 0件 0件 0件 0件 0件
ごみ
  • ごみの不法投棄など
9件 9件 0件 0件 0件 0件 0件 0件
防犯灯
  • 防犯灯の故障(注意1)など
6件 5件 0件 0件 1件 0件 0件 0件
その他
  • 上記に該当しなかったもの(注意2)
16件 14件 1件 0件 0件 1件 0件 0件
合計   125件 114件 2件 0件 5件 2件 0件 2件

(注意1)防犯灯の設置要望は、レポートではなく、自治会からご提出ください。
(注意2)緊急を要する案件については、受付しておりません。担当各課又は本市代表番号(0279−22−2111)まで、ご連絡ください。
(補足)水道管の水漏れは、緊急案件のため、ジャンルを設定していません。渋川市上下水道局(0279−22−2119)まで、直接お電話ください。(漏水事故対応について、詳しくはこちら(新しいウィンドウが開きます)

投稿サイトトップページ

FixMyStreet Japan(フィックスマイストリートジャパン)
URL「https://www.fixmystreet.jp/」(新しいウインドウが開きます)
(補足)過去の投稿の対応状況などもご確認いただけます。

投稿の流れ

  1. 投稿サイトへアクセス又はアプリを起動し、位置情報や現場の写真を撮ってコメントを入力、投稿してください。
  2. 投稿した内容が、市の担当部署に通知されます。
  3. 通知を受けた部署は、内容を確認した旨をコメントします。
  4. 対応完了後、対応した部署が結果をコメントします。
投稿の流れ
 

運用方針

  • 市民の皆さんと市が協働で、課題・問題の解決を図ります。
  • 投稿に対する対応は、平日の開庁時間内(8:30~17:15)とします。
  • 国や県などが管理している市の管理外案件は、市が適切な関係機関に対応を依頼する対応とします。
  • 写真投稿になじまない騒音、振動、悪臭等の問題については、対応できません。
  • プライバシーに関わる投稿など掲載が不適切となる投稿は、削除または非公開とします。
  • 災害、除雪又は事故につながる道路の陥没など、緊急を要する情報は、電話などで連絡をお願いします。
  • 現場1箇所につき1回の投稿をお願いします。

掲載不適切事項

下記の事項に該当する投稿は、削除または非公開とします。

  • 誹謗中傷
  • 人種、思想、信条、宗教、居住、職業等で差別し又は差別を助長すること
  • プライバシーが侵害されること
  • 個人情報などで個人が特定できること
  • 市民同士の民事係争に関わること
  • 公序良俗に反すること
  • 広告等営利目的であること
  • その他公開にふさわしくないと判断されたもの

アプリの入手方法等

次の場所から「FixMyStreetJapan」で検索してダウンロードしてください。

(注意)登録は、無料です。ただし、通信料は、利用者の負担となります。

  • AndroidスマートフォンPlayストアからダウンロード
  • iPhoneスマートフォンAppStoreからダウンロード
(補足)下記のQRコードからもダウンロードすることができます。

 ANDiphone
(補足)アプリではなく、FixMyStreetJapanのホームページ(https://www.fixmystreet.jp(新しいウインドウが開きます))からも利用できます。

操作方法など

  1. 登録する方法
    • ダウンロードしたアプリを起動します。
    • ユーザ登録を押します。
    • メールアドレス、パスワード、名前及びニックネームを入力します。
    • 利用規約を確認します。
    • 利用規約に同意するをクリックします。
    • 登録を押します。
    • 送付されるメールに記載されたURLをクリックするとユーザ登録が完了します。
  2. 投稿する方法
    • アプリを起動します。
    • ログインします。
    • 「レポートする」を押します。
    • わかりやすいタイトルと詳しい内容(状況説明)を入力します。
    • 該当箇所を地図上に設定します。(スマートフォンは、位置情報をオンにする必要があります。)
    • カテゴリ(投稿内容)を選択します。
    • 現場の写真を撮ります。または、保存してある写真を添付します。
    • 最後に「レポート投稿」を押します
  3. 詳細は、下記ファイルをダウンロードしてください。

運用の中止

次の状態となった場合は運用を中止します。

  • 掲載不適切な投稿が多く、通常業務に支障が生じている状態
  • 災害等で通常業務に支障が生じている状態

関連資料
掲載日 平成29年8月15日 更新日 令和2年12月4日
このページについてのお問い合わせ先
お問い合わせ先:
総合政策部 政策創造課 情報統計係
住所:
〒377-8501 群馬県渋川市石原80番地
電話:
0279-22-2320
FAX:
0279-24-6541
Mail:
(メールフォームが開きます)

カテゴリー

  • 「フォトリポしぶかわ」を運用しています。

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