お知らせ・注意情報
インターネット通販や取引・テレビショッピングのトラブルについて
情報防災部
危機管理室
安全安心係
このページは情報量が多いため、ページ内リンクが設定されています。「サポート詐欺」にご注意を！そのセキュリティ警告画面・警告音は偽者です！！電話をかけない！電子マネーやクレジットカードで料金を支払わない！相談事例からみる特徴と問題点消費者への...
携帯電話、スマートフォンなどの契約トラブルについて
情報防災部
危機管理室
安全安心係
~携帯電話、スマートフォンは自分に合った機種を選びましょう~通信サービスが多様化するなかにあって、携帯電話やスマートフォンなどは身近な生活インフラとなりましたが、一方で関連した消費者トラブルが毎年多く発生しています。特に高齢者が、従来型の...
心当たりのない請求（架空請求）や連絡にご注意ください！
情報防災部
危機管理室
安全安心係
このページは情報量が多いため、ページ内リンクが設定されています。 ハガキ、封書、メール等での架空請求にご注意ください！ハガキの文章例メールの文章例個人情報を盗み出すフィッシングメールにご注意ください！消費者へのアドバイス偽SMSのURLには...
クーリング・オフについて
情報防災部
危機管理室
安全安心係
クーリング・オフ制度とはクーリング・オフの期間はクーリング・オフの方法はクーリングオフができない場合クーリング・オフ制度とは クーリング・オフとは、訪問販売や電話勧誘販売など特定商取引法で規定された特定な取引について消費者に一定期間の熟慮期...
悪質商法・詐欺にご注意を！
情報防災部
危機管理室
安全安心係
このページは情報量が多いため、ページ内リンクが設定されています。催眠商法（SF商法）にご注意を！手口問題点契約してしまったらアドバイス送りつけ商法に注意してください！一方的に送りつけられた商品の代金は支払い不要です！消費者へのアドバイス老人...
