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消費生活センター

宅配便業者を装った「不在通知」の偽SMSに注意してください! 情報防災部 危機管理室 安全安心係
偽SMSのURLにはアクセスしない、ID・パスワードを入力しないでください! 全国の消費生活センター等には、宅配便業者を装った「不在通知」の偽SMS(ショートメッセージサービス)に関する相談が寄せられています。 偽SMSには偽サイトに誘導...
心当たりのない請求(架空請求)にご注意ください! 情報防災部 危機管理室 安全安心係
ハガキ、封書、メール等での架空請求にご注意ください! 公的機関に類似したところから 身に覚えのないハガキや封書が届いたとの相談が全国の消費生活センターに寄せられています。 また、実在する事業者をかたって「ご利用料金のお支払い確認が取れてお...
土曜日・日曜日に開設している消費生活相談窓口 情報防災部 危機管理室 安全安心係
群馬県消費生活センター 電話番号 027-223-3001 開設時間 土曜日 9時から正午、13時から16時30分(電話のみ) (補足)日曜日・祝日・年末年始を除く ホームページ(外部サイトへリンク)(新しいウインドウが開きます) 公益社団...
過去の相談データ 情報防災部 危機管理室 安全安心係
過去の相談データ 令和5年度相談データ(3月末まで) 令和3年度相談データ 令和2年度相談データ 平成31年、令和元年相談データ 平成30年度相談データ 平成29年度相談データ
消費生活センター 情報防災部 危機管理室 安全安心係
「市長からのメッセージ」 近年、消費者を取り巻く生活環境は、サービスの多様化や情報化の進展により、飛躍的に向上しています。 このような生活環境の変化を背景に、スマートフォン等によるインターネットを利用した通信販売でのトラブル、電話勧誘等によ...
出前講座「悪質商法から身を守るために」のご案内 情報防災部 危機管理室 安全安心係
渋川市消費生活センターでは、消費者への啓発事業の一環として、「悪質商法から身を守るために」と題した出前講座を随時行っています。 講座の内容は 不必要なリフォーム工事の押しつけ、高額な健康食品の売りつけなど、悪質商法の被害は後を絶ちません。...

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