渋Payマネー・ポイントの有効期限にご注意ください

渋Payのマネー（購入分）、ポイント（付与分）には有効期限があります。有効期限が切れたマネー・ポイントは自動的に失効となり利用できなくなりますのでご注意ください。

物価高騰対策のため、令和8年4月中旬から5月にかけて配布した渋Payカードに付与されている8,000円相当の市民生活応援ポイントの有効期限は、令和8年10月31日です。

不在等で受け取れなかった方の渋Payカードは、市DX推進課で保管しています。

有効期限を過ぎるとポイントは全て失効しますので、期限までにお受け取りください。
詳細は、こちら（【物価高騰対策】渋Payカードの配布及び市民生活応援ポイントについて）をご確認ください。

マネーの有効期限

最後にチャージした日から730日（約2年間）です。
新たに同一のマネーをチャージした場合、保有していたマネーの有効期限も、最後にチャージした日から730日となります。

マネーの種類

渋Payには、以下の4種類のマネーがあります。

• クレジットカードチャージマネー
• セブン銀行ATMチャージマネー
• BankPayチャージマネー
• 窓口チャージマネー

ポイントの有効期限

付与されたポイントにより期限が異なります。

有効期限の確認方法

アプリの場合

アプリ版をご利用の方は、アプリ内でご確認いただけます。

カードの場合

• チャージカード型の場合、確認方法はこちら（渋Payカードの残高照会について）をご覧ください。

• 使い切りカード型（1回限りタイプ）の場合は、裏面にポイント有効期限が記載されています。