マイナンバーカードの受け取りは、原則、申請者本人の来庁が必要です。

病気、身体の障害その他のやむを得ない理由により来庁が困難であると認められる場合に限り、代理人にカードの受け取りを委任することができます。

その際、来庁が困難であることを証する資料（疎明資料）が必要となります。

本人確認書類については、本人交付の場合と異なりますので、詳しくはマイナンバーカードの申請・受取に必要な本人確認書類についてをご覧ください。

（補足）仕事が多忙等の理由はやむを得ない理由には該当いたしません。

代理交付の用件及び疎明資料

やむを得ない理由	来庁が困難であることを証する資料（疎明資料）
成年被後見人	登記事項証明書
被保佐人、被補助人	登記事項証明書及び代理行為目録
中学生、小学生、未就学児	疎明資料は不要です（本人確認書類で確認）。
75歳以上の高齢者	疎明資料は不要です（本人確認書類で確認）。交付通知書（はがき）に外出困難である旨を記載してください。
長期入院者	診断書、入院診療計画書、領収書、診療明細書、病院長が作成する顔写真証明書(pdf 42 KB)
障害者	障害者手帳、障害福祉サービス受給者証、自立支援医療受給者証
施設入居者	入所証明書類、施設長が作成する顔写真証明書(pdf 42 KB)
要介護・要支援認定者	介護保険被保険者証、認定結果通知書、ケアマネジャー及びその所属する事業者の長が作成する顔写真証明書(pdf 46 KB)
妊婦	母子健康手帳、妊婦健診を受診したことが確認できる領収書、受診券
海外留学	査証のコピー、留学先の学生証のコピー
高校生・高専生	学生証、在学証明書
ひきこもり状態にある者、心の問題など何らかの理由で自宅にいる者	公的サービス等の従事者が作成する書類、公的な支援機関の長が作成する顔写真証明書(pdf 45 KB)

必要な持ち物

1. マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（はがき）

申請者本人が裏面の回答書・委任状・暗証番号欄をすべて記入した上で、暗証番号欄に目隠しシールを貼付し、代理人がお持ちください。

（補足）本人が15歳未満の方又は成年被後見人で、法定代理人が受け取る場合は委任状・暗証番号欄の記入は不要です。

  2.申請者本人の通知カード、住民基本台帳カード、マイナンバーカード（お持ちの方のみ）

  3.申請者本人の本人確認書類（原本）

（補足）詳しくはマイナンバーカードの申請・受取に必要な本人確認書類についてをご覧ください。

（1）Aの書類2点

（2）Aの書類1点＋Bの書類若しくはCの書類1点

（3）Bの書類若しくはCの書類3点（うち写真付きを1点以上）

  4.代理人の本人確認書類（原本）

（補足）詳しくはマイナンバーカードの申請・受取に必要な本人確認書類についてをご覧ください。

（1）Aの書類2点

（2）Aの書類1点＋Bの書類若しくはCの書類1点

  5.申請者本人の来庁が困難であることを証する書類（疎明資料）

  6.代理権の確認書類

（1）法定代理人の場合

  本人が15歳未満の場合：戸籍謄本

  (補足）本人と法定代理人の方が同一世帯、または本人の本籍地が渋川市の場合は不要です。

  本人が成年被後見人の場合：登記事項証明書

（2）任意代理人の場合

  委任状（交付通知書）の委任状欄に記入することで足ります。

（3）復代理人（法定代理人が選任した代理人）の場合

  委任状（交付通知書）かつ上記法定代理人の必要な書類

マイナンバーカードの受け取りは予約制です

マイナンバーカードの交付通知書（はがき）が届いた方は、受取希望日の前日までに下記の方法で予約のうえカードの受け取りをお願いします。

予約に当たっては、交付通知書（はがき）をお手元にご準備の上ご予約ください。

交付場所

  渋川市役所本庁舎1階市民課

交付日時

予約カレンダー（新しいウィンドウが開きます）

（補足）

1. 予約可能な時間は、上記の予約カレンダーから確認出来ます。
2. 予約カレンダーの空き時間から、そのまま受取予約に進めます。
3. 追加実施等についても、詳細は予約カレンダーをご覧ください。
4. スマートフォン等のバージョンやアプリにより、確認出来ない場合があります。その際は、下記の予約専用ダイヤルまでご連絡ください。
5. スムーズに受取が出来るよう、このページの案内を最後までお読みください。

平日 午前9時から午後5時まで

（補足）

1. 火曜日は、午後7時まで延長窓口を実施しています。
2. 火曜日が閉庁日の場合は、翌水曜日に実施します（翌水曜日が祝日の場合は実施しません）。

予約方法

オンライン予約

マイナンバーカード受取のインターネット予約は24時間できます。

（補足）

1. この予約サイトは、Internet Explorerには対応しておりません。
2. iPhone・iPad等のバージョンが古い場合、予約日の選択ができないことがあります。

（新しいウィンドウが開きます）

スマートフォンのカメラで下記の二次元バーコードを読み取ると、予約サイトにそのままつながります。

予約専用ダイヤル

  0279-22-2123

1. この番号はマイナンバーカードの受取予約等専用です
2. 受付時間は平日午前8時30分から午後5時です
3. 通話中の場合は時間をおいてお掛け直しください

  前日までにご予約のうえ、来庁ください。

  なお、窓口の混雑状況により、ご案内が予約時間から遅れる場合がありますが、ご了承ください。