このページの目次

• 社会保障・税番号制度（マイナンバー制度）について
• 通知カードをまだ受け取っていない方へ
• マイナンバーカードを受け取る方へ予約のお願い（重要）
• コールセンターのご案内

社会保障・税番号制度（マイナンバー制度）について

  社会保障・税番号制度（通称「マイナンバー制度」）の導入により、平成27年10月から住民票のある方に数字12桁のマイナンバーが指定され、地方公共団体情報システム機構（総務省の関係団体）から基本4情報（氏名、住所、生年月日、性別）とマイナンバーが記載された紙製の「通知カード」が送付されました。

  平成28年1月から全国一斉にマイナンバーの利用が始まり、国の行政機関や地方公共団体などで社会保障、税、災害対策などにおいて利用されます。

マイナンバーとは

  マイナンバー制度の開始にあたり、国民一人ひとりに割り当てられる12桁の番号です。

  平成28年1月から、社会保障・税・災害対策において法令で定められた行政手続に利用します。

  また、税の申告書や健康保険の加入届などにマイナンバーの記載が必要となります。

  漏えいにより、不正に使われるおそれがある場合を除き、マイナンバーは変更されません。

参考リンク

• 社会保障・税番号（マイナンバー）制度の概要について

通知カードとは

  平成27年10月から、マイナンバーをお知らせするために、皆さんの住所に送られたカードです。

  行政機関等でマイナンバーの提供を求められたときに利用します。

  行政機関等の窓口でマイナンバーを提供する際には、通知カード以外に免許証やパスポートなどの本人確認書類が必要になります。

通知カードの廃止のお知らせ

  法律の改正により、通知カードは令和2年5月25日に廃止されました。ただし、廃止後も経過措置として、通知カードに記載された氏名、住所等が住民票に記載されている事項と一致している場合に限り、引き続き通知カードをマイナンバーを証明する書類として使用することができます。一致していないとマイナンバーを証明する書類として使用できませんのでご注意ください。

  通知カード廃止後に出生等により新たにマイナンバーが付番された方には、「個人番号通知書」が送付されます。（個人番号通知書は、マイナンバーを証明する書類としては利用できません）

通知カード廃止後の取扱い

通知カード記載事項変更の手続き

  氏名、住所等に変更が生じた際の記載の変更を行うことはできません。

通知カードの再発行

  廃止後は、通知カードの再発行ができません。

通知カード廃止後のマイナンバーを証明する書類

• マイナンバーカード（顔写真付き）
• 住民票の写し（マイナンバー表示のもの）

  マイナンバーが表示された住民票を請求する場合、提出先と提出目的を確認させていただきます。

• 通知カード

  通知カードに記載された氏名、住所等が住民票に記載されている事項と一致している場合に限ります。

マイナンバーカードとは

  平成28年1月から交付される、マイナンバーの記載されたカードです。

  カードの表面には、顔写真のほか生年月日・氏名・性別・住所が記載され、裏面には、マイナンバーが記載されます。

  取得は任意です。また、交付時には原則として通知カードが必要です。

  マイナンバーカードは、本人確認書類として利用することができるほか、e-Tax（イータックス）などの各種サービスに利用できる予定です。

  （カードに記録されるのは、券面に記載された氏名、住所、マイナンバーのほか、電子証明書などに限られ、所得などの個人情報は記録されません。）

  法律で認められた場合を除き、マイナンバーが記載された裏面をコピーする等、マイナンバーを収集・保管することは法律違反となりますので、注意してください。

  （カード表面を、本人確認書類としてコピーすることは認められています。）

現在お持ちの住民基本台帳カードの取扱いについて

  住民基本台帳カードをお持ちの場合、カードに書かれた有効期限までは、引き続きご利用いただけます。

  マイナンバーカードの取得を希望する方は、発行時にお持ちの住民基本台帳カードを回収します。

  両方のカードを所有することはできません。

参考リンク

• 住民基本台帳カード
• 公的個人認証サービス

マイナンバーカードを受け取る方へ予約のお願い（重要）

カードの受取には事前予約が必要です

  マイナンバーカードの交付を円滑に実施するため、カードの受け取りには、事前に電話予約またはオンライン予約ページでの予約をお願いいたします。

オンライン予約

マイナンバーカード受取のインターネット予約ができます。（24時間受付）

（補足）この予約サイトは、Internet Explorerには対応しておりません。また、iPhone・iPadのバージョンが古い場合、予約日の選択ができないことがあります。

（新しいウィンドウが開きます）スマートフォンで下記QRコードを読み取っても申請いただけます。

（補足）QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です

注意

• 交付通知書（ハガキ）が届いていない方は予約できませんのでご注意ください。
• 予約をされずに来庁された場合は、長時間お待ちいただくことがあります。あらかじめご了承ください。

コールセンターのご案内

  マイナンバー制度に関して、ご不明な点は各コールセンターへお問い合せください。

マイナンバー総合フリーダイヤル

注意

• 年末年始（12月29日から1月3日）はお休みです。
• 英語以外の外国語対応は、平日午前9時30分から午後8時までとなります。

参考リンク

• 社会保障・税番号（マイナンバー）制度のお問い合わせについて