渋Payカードの残高照会について
渋Payカードの残高は、以下の方法でご確認いただけます。
セブン銀行ATMで確認する
セブン銀行ATMにカードを挿入し「残高照会」をタッチすることで残高を確認できます。
(注意)横型の使い切りカードはATMでは確認できません。
- ATMカード挿入口に裏面(磁気テープ面)を上にして渋Payカードを挿入
- 「残高照会」をタッチ
- 残高などを確認後、チャージしない場合は「カード受取」をタッチ
加盟店で会計時に確認する
渋Payカードが利用できる加盟店で、渋Payを利用した際、残高を加盟店にお尋ねください。
カード会員向け残高照会サイトで確認する
カード会員向け残高照会サイトは、リニューアルにより電話番号認証(SMS認証)が必要となりました。
初回のご利用に当たりましては、お手数ですが、市役所DX推進課にて「電話番号登録」をお願いします。
〇電話番号登録にご持参いただくもの
- ご利用の渋Payカード
- 登録用の電話番号(手続中にSMS(ショートメール)が受信できる携帯電話をお持ちください。)
(補足)
残高確認サイトは、毎回、電話番号認証(SMS認証)が必要となりますので、携帯電話をお持ちでない方はご利用いただけません。
なお、ご家族などが、ご自身の電話番号を登録することで、確認することはできます。
(補足)残高照会コールセンターの営業は、6月30日をもって終了となりました。
掲載日 令和6年7月1日
更新日 令和7年1月30日
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情報防災部 DX推進課 DX・改革推進係
住所:
〒377-8501 群馬県渋川市石原80番地
電話:
0279-25-8414
FAX:
0279-24-6541
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