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渋川市トップ暮らし・手続き電子地域通貨(渋Pay)> 渋Payカードの残高照会について

渋Payカードの残高照会について

渋Payカードの残高は、以下の方法でご確認いただけます。

セブン銀行ATMで確認する

セブン銀行ATMにカードを挿入し「残高照会」をタッチすることで残高を確認できます。
(注意)横型の使い切りカードはATMでは確認できません。

  1. ATMカード挿入口に裏面(磁気テープ面)を上にして渋Payカードを挿入
  2. 「残高照会」をタッチ
  3. 残高などを確認後、チャージしない場合は「カード受取」をタッチ

加盟店で会計時に確認する

渋Payカードが利用できる加盟店で、渋Payを利用した際、残高を加盟店にお尋ねください。

カード会員向け残高照会サイトで確認する

カード会員向け残高照会サイトは、リニューアルにより電話番号認証(SMS認証)が必要となりました。

初回のご利用に当たりましては、お手数ですが、市役所DX推進課にて「電話番号登録」をお願いします。
〇電話番号登録にご持参いただくもの

  • ご利用の渋Payカード
  • 登録用の電話番号(手続中にSMS(ショートメール)が受信できる携帯電話をお持ちください。)

(補足)

残高確認サイトは、毎回、電話番号認証(SMS認証)が必要となりますので、携帯電話をお持ちでない方はご利用いただけません。

なお、ご家族などが、ご自身の電話番号を登録することで、確認することはできます。

カード会員向け残高照会サイトはこちら

(新しいウィンドウが開きます)

pdf残高照会サイトの利用方法はこちら(pdf 4.00 MB)


(補足)残高照会コールセンターの営業は、6月30日をもって終了となりました。


掲載日 令和6年7月1日
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このページについてのお問い合わせ先
お問い合わせ先:
情報防災部 DX推進課 DX・改革推進係
住所:
〒377-8501 群馬県渋川市石原80番地
電話:
0279-25-8414
FAX:
0279-24-6541
(メールフォームが開きます)

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