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スマートフォンアプリ等による国民保護情報の配信サービスの活用について

  弾道ミサイル情報等の国民保護情報については、現在、Jアラートを通じて市町村の防災行政無線等により国民に伝達されるほか、消防庁から携帯大手事業者(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社)を経由するエリアメール・緊急速報メールにより携帯電話・スマートフォンに配信されています。
  携帯電話・スマートフォンのほとんどが、エリアメール・緊急速報メールを受信できますが、一部には受信できないものがあります。
  今回、消防庁では、お持ちの携帯電話・スマートフォンが受信できるかどうかの確認手順と、受信できない(又は受信できるか分からない)場合の対策をまとめましたのでお知らせします。

 お持ちの携帯電話・スマートフォンがエリアメール・緊急速報メールを受信できるかどうかの確認方法

まず、契約されている携帯事業者が以下の(1)、(2)のいずれに当たるかを御確認ください。

 携帯大手事業者の場合

携帯大手事業者が販売した携帯電話端末については、ほとんどの機種において、エリアメール・緊急速報メールを受信することができます。
以下のURLから対応機種の確認ができます(ここに掲載されていない機種は受信ができません。)。

 携帯大手事業者以外の事業者(MVNO)の場合

  iPhone端末については、基本的に受信可能です。Android端末についても、次のいずれかに該当するものはエリアメール・緊急速報メールを受信することができます。

  • 携帯大手事業者の販売端末を同系列のMVNOで使用する場合((補足))
  • MVNOがエリアメール・緊急速報メール(Jアラートの配信)の受信機能を確認している場合

  (補足) 携帯大手事業者が受信を保証しているものではありません。
  詳細については、回線契約をしている事業者にお問い合わせください。

留意事項・・・「携帯大手事業者の場合」、「携帯大手事業者以外の事業者(MVNO)の場合」共通

  国民保護に関する情報は「災害・避難情報」として配信されます。「災害・避難情報」の御利用は、エリアメール・緊急速報メールの受信の設定をONにする必要があります(初期設定は原則ONになっています。)。

受信できない(又は受信できるか分からない)場合の対策
 

 民間事業者のスマートフォンアプリ・メールの例

  「Yahoo!防災速報」があり、スマートフォンアプリや携帯電話のメールにより、弾道ミサイル情報等をヤフー株式会社が無料で提供しています。
  以下のURLからスマートフォンアプリのインストールや、携帯電話のメールアドレスを登録することができます。
  「Yahoo!防災速報」


掲載日 平成29年5月11日 更新日 令和2年12月18日
このページについてのお問い合わせ先
お問い合わせ先:
危機管理室 危機管理係
住所:
〒377-8501 群馬県渋川市石原80番地
電話:
0279-22-2130
FAX:
0279-24-6541
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